Nowe wystąpienieFluency is an org property · Org Design Summit 2026

Faster organisations, by design.

Projektuję i dostrajam model operacyjny organizacji produktowych: jak zbudowane są zespoły, kto za co odpowiada, kto podejmuje decyzje i jak płynie praca. Potem pracuję bezpośrednio z zespołami, które w nim działają, aby skalowanie i wdrażanie AI je przyspieszały, a nie spowalniały.

Denis Salnikov · projektowanie modelu operacyjnego i wdrażanie agentowego AI · ex-N26, PandaDoc, Exness · Kraków

Nie chcesz jeszcze rozmawiać? Napisz na denis@agileexpat.com

  • PandaDoc
  • N26
  • Exness
  • TaxDome
  • Backbase
  • OTP Bank
  • PASHA Holding
  • smava
  • Yassir
  • Qwist
  • Reiz Tech

Problem

Szybsze zespoły to jeszcze nie szybsza organizacja.

Dzięki AI każda osoba i każdy zespół pracują szybciej. Ale praca nadal utyka w tych samych miejscach: przy przekazywaniu zadań między zespołami, na etapach akceptacji, których nikt od dawna nie weryfikował, i w pracach bazowych, za które nie odpowiada żaden zespół.

Te przestoje wynikają z modelu operacyjnego: kto za co odpowiada, jak duże są jednostki, jakie role istnieją i kto podejmuje decyzje. Żadne narzędzie ich nie usunie. Usuwa je dopiero zmiana modelu – razem z zespołami, które w nim pracują.

Zmieniam model operacyjny razem z CTO, VP of Engineering i Head of Product w firmach liczących od 50 do ponad 1000 osób – takich, które się skalują, przechodzą restrukturyzację albo zaczynają tworzyć oprogramowanie z agentami AI.

Realizacje

Co się zmieniło i co to dało.

Transformacja AI · B2B SaaS · 2026

Zmienić organizację, żeby agenci się opłacili.

Wiosną 2026 roku firma B2B SaaS zatrudniająca ok. 100 inżynierów postanowiła dostarczać znacznie więcej i znacznie szybciej z pomocą agentów AI. Założenie: najpierw musi zmienić się organizacja, inaczej agenci się nie opłacą. Nastąpiły cztery zmiany strukturalne.

  • Zespoły 6–8 osób → pody 1–3 osób z agentami
  • Frontend + backend + QA → jedna rola inżynierska
  • Team leadzi → DRI
  • Najpierw obsadzone strategiczne zakłady firmy

Cycle time epika produktowego, dni

015304560 cel: 30 dni Typowy epikmediana 3416 Najwolniejsze85. percentyl 5537 przedpo
43% → 78%
epików produktowych mieści się w celu 30 dni
28% → 22%
poprawek błędów wśród zmergowanych zmian, przy dwukrotnie większej liczbie zmian
2 → ≈52
inżynierów AI-native na ok. 100, kwi → lip 2026

Skalowanie · PandaDoc · 2021–2024

Trzy projekty organizacji w czasie hiperwzrostu.

PandaDoc stał się jednorożcem w 2021 roku i w niecałe dwa lata niemal potroił liczbę zespołów inżynierskich. Struktura musiała zmienić się trzy razy, żeby nadążyć za wzrostem, i jeszcze raz, żeby uporządkować to, co w tym czasie narosło.

  • Obszary wokół profili klientów
  • Product Owner na poziomie inwestycji
  • Zdalne samoprojektowanie zespołów
  • 8 obszarów połączonych w 3

Zespoły w R&D, 2019–2023

010203040502020202120222023812~60 osób~1737~185 osób45~225 osób48przejście na LeSS
12 → 48
zespołów w trzy lata, wyłącznie rekrutacja organiczna
8 → 3
obszarów wymagań po przeprojektowaniu na etapie dojrzałości
14,75
dni roboczych na przestawienie zespołu na nowy priorytet

Business agility · Finleap Connect · 2018–2019

Kultura i LeSS w fintech start-upie.

Nowy zarząd potrzebował kultury firmy, dojrzalszych zespołów, przestrzeni na budowę nowego kluczowego produktu i niezawodności istniejącego, a wszystko to w czasie, gdy firma rosła przez przejęcia.

  • Wartości firmy tworzone oddolnie
  • Coaching liderów
  • LeSS z jednym backlogiem

SLA wobec klientów w istniejącym produkcie utrzymały się na poziomie 90% lub wyżej; nowy produkt osiągnął product-market fit po pivocie.

Employee NPS

−100−500+50+100Przed−60Pół roku później+40
−60 → +40
eNPS w pół roku, przy mniejszej rotacji
4
biura: Berlin, Hamburg, Mediolan i partner outsourcingowy w Krakowie
3
przejęte startupy w 14 miesięcy

Czym się zajmuję

  • Projektowanie modelu operacyjnego

    Granice zespołów, odpowiedzialność, role i prawa decyzyjne, zaprojektowane wokół tego, jak naprawdę powstaje Twój produkt, z agentami lub bez.

    Dla liderów, którzy skalują lub restrukturyzują organizację
  • Praca z zespołami

    Pracuję wewnątrz zespołów, które działają w tym modelu: kształtuję to, jak planują, dostarczają i się doskonalą, i dostrajam model w miarę napływu danych.

    Dla zespołów i ich liderów
  • Diagnostyka procesów

    Dane o przepływie, metryki dostarczania i wywiady z liderami analizowane razem, żeby „coś idzie wolno” zamieniło się w nazwaną przyczynę i rozwiązanie.

    Dla liderów, którzy chcą najpierw diagnozy
  • Doradztwo dla founderów

    Doradztwo dla founderów na wczesnym etapie, którzy budują swoją pierwszą organizację produktową, zanim struktura ukształtuje się przypadkiem. Porozmawiajmy

    Dla founderów na wczesnym etapie
  • Szkolenia

    Szkolenia i warsztaty, otwarte lub zamknięte:

    • Facylitacja · ICAgile ICP-ATF i programy szyte na miarę
    • Podstawy myślenia systemowego · sesja 4-godzinna
    • Podstawy projektowania organizacji
    • Skalowanie z LeSS
    • Warsztaty samoprojektowania zespołów
    • Flow metrics i prognozowanie
    • OKRs
    • Biegłość w pracy z AI dla zespołów produktowych
    Dla liderów, coachów, scrum masterów i zespołów
  • Warsztaty i facylitacja

    Sesje uzgadniania między zespołami i wyjazdowe spotkania liderów, przygotowane na podstawie wywiadów, aby uczestnicy wychodzili z decyzjami.

    Dla zespołów zarządczych
  • Coaching i mentoring

    Praca indywidualna z liderami, którzy prowadzą zmianę, oraz mentoring dla coachów przechodzących z poziomu zespołu na poziom organizacji.

    Dla CTO, VP, szefów działów i coachów

Rekomendacje

Co mówią klienci i współpracownicy

Cytaty w oryginale, po angielsku.

"Denis Salnikov demonstrates a highly analytical approach, which aids decision-making and analysis of the process. Denis introduced and supported various improvements across the teams of my department, helped them to identify opportunities for improvements and actively participated in the recruitment effort."
Gerben de Graaf, Engineering Director, Backbase
We have worked closely with Denis Salnikov through a very intense period for our company. What was started with two pilot Scrum teams has later turned into a full-scale company transformation resulting in the LeSS setup of seven teams. Denis has not only introduced the change but helped us to make it sustainable.
Vladimir TatarinovChief Technical Officer, Exness
Denis, is one of the best professional I've met on my career path. He displays exceptional maturity, structure, ability to act on both strategic and tactical levels, calmness, expertise and professionalism. During our work in PandaDoc, we've participated in numerous Org wide change initiatives, where Denis was the true Change Agent.
Andrii GlushchenkoOrg Design Expert | Scrum Master, PandaDoc
When Denis joined our team, we were for sure lacking some guidance. Denis embraced the challenge and helped us perform at our best, making everybody in the team proud to be part of it. With his guidance we defined and shaped our Scrum implementation to achieve a pleasant, conflict-less and efficient work pace.
Claudio CicaliTech Lead, N26
As an Agile Coach, Denis managed to improve our Scrum events and the team's velocity and effectiveness in a very short time span. He inspired me and ignited my passion for Agile all over again. I can honestly say that this has been the best Product Owner - Agile Coach experience in my professional career.
Mona LauSenior Product Owner, smava GmbH
Denis has extensive experience with Agile processes and has implemented many practical strategies that have significantly improved our way of working. He introduced the Agile Assessment survey, helping to create a model adapted to Yassir that evaluates team performance and identifies areas that require improvement.
Luiz Fernando CorandinAgile & OKR Coach, Yassir

Wystąpienia

Wybrane wystąpienia

Występowałem też na Agile Prague, ALE, Scrum Day Europe, Agile Tour Vilnius, Italian Agile Days, Agile Swarming, LeSS Conference i LeSS Day Europe. Wszystkie nagrania na YouTube

Proces

Jak zaczyna się współpraca

  1. 01

    Rozmowa wstępna

    Krótka rozmowa, żeby zrozumieć Twoją sytuację, główne problemy i to, jak wygląda dla Ciebie sukces.

  2. 02

    Doprecyzowanie zapytania

    Definiujemy zakres współpracy: obszary, harmonogram i oczekiwane rezultaty, żeby przed startem mieć wspólny obraz.

  3. 03

    Diagnoza

    Analizuję obecne struktury, przepływy pracy i dane o dostarczaniu, żeby znaleźć prawdziwe wąskie gardła.

  4. 04

    Plan działania

    Otrzymujesz jasną, opartą na danych mapę drogową zmian strukturalnych i procesowych dopasowanych do Twojej sytuacji.

O mnie

Denis Salnikov

Certyfikaty

  • ICAgile Authorized InstructorICAgile
  • Certified LeSS PractitionerThe LeSS Company
  • Kanban Coaching Professional (KCP)Kanban University
  • Certified OKR PractitionerOKR Institute

Od ponad dziesięciu lat pracuję wewnątrz organizacji produktowych, w N26, PandaDoc i Exness, a także z klientami z branży fintech i SaaS, zmieniając to, jak zbudowane są zespoły, kto podejmuje decyzje i jak płynie między nimi praca.

Ostatnio przeprojektowuję organizację inżynierską wokół agentów AI: pody 1–3 osób zamiast zespołów 6–8 osób, DRI zamiast team leadów, jedna rola inżynierska zamiast trzech. Cycle time typowego epika produktowego skrócił się ponad dwukrotnie.

10+
lat doświadczenia, od 2014 roku
90+
zespołów przeszło ze mną transformację
12 → 48
zespołów w PandaDoc, jeden backlog produktu
34 → 16
dni, mediana cycle time epika produktowego w transformacji AI

Gdzie czeka praca w Twojej organizacji?

Umów krótką rozmowę albo zacznij od maila, jeśli wolisz najpierw napisać. Opowiedz, co widzisz, a ja powiem, czy jestem właściwą osobą, żeby pomóc.